Fragen zum Webshop

Viele antworten auf Fragen rund um unseren Webshop und Service erfährst du hier, in unserem FAQ. Konntest du eine Antwort auf deine Fragen und Probleme nicht finden, dann kontaktiere uns einfach per E-Mail oder Telefon!

Bestellung

Wo kann ich eine andere Versandadresse hinterlegen?

Beim Abschluss der Bestellung gibt es die Möglichkeit Lieferadresse und Rechnungsadresse einzugeben.

Du kannst auch in deinem Adressbuch weitere Adressen hinterlegen und deine standard Lieferadresse hinterlegen.

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Wie kann ich bei euch bezahlen?

Alle unsere Zahlungsarten könnt ihr auf der Seite shop.chapati.de/zahlungsarten einsehen.

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Ich habe aus versehen die falschen Daten eingeben. Was kann ich machen?

Ist die Bestellung noch nicht abgegeben, kannst Du Deine Daten jederzeit eigenständig ändern. Gehe dafür einfach in deinen Account. Hier kannst du alle Informationen zu deinem Konto sehen und ändern.

Sollte die Bestellung schon abgeschickt sein, schicke uns schnellstmöglich eine E-Mail an info@chapati.de. Wenn der Auftrag noch nicht bearbeitet wurde, können wir Änderungen für Dich noch übernehmen.

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Wie kann ich bei euch Bestellen?

Packe Deine Artikel, die Du kaufen möchtest, in den Warenkorb Gehe zum Warenkorb. Dort kannst Du zur Kasse gehen oder die Bestellung noch einmal überarbeiten.

Wenn Du zur Kasse gehst, kannst Du Dich entweder als Kunde einloggen oder als Neukunde registrieren lassen.

Nach der Anmeldung kannst Du Deine Lieferadresse angeben. Sollte die Rechnungsadresse eine andere als die Lieferadresse sein, kannst Du das auch dort eintragen.

Danach kannst Du Dir aussuchen, wie Du bezahlen möchtest.

Abschließend wird die Bestellung noch einmal als Übersicht angezeigt, falls noch etwas geändert werden soll.

In diesem letzten Schritt kannst Du auch Deinen Gutscheincode eingeben. Wenn jetzt alles stimmt, kannst Du die Bestellung abschließen.

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