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FAQ


Häufig gestellte Fragen

1. Größentabellen

Hier die Größentabelle für den Sommer 2015:

Sommer 2015 PDF: Klicke hier

Hier die Größentabelle für den Winter 2015:

Winter 2015 PDF: Klicke hier

2. Was mache ich, wenn ich von dem Kaufvertrag zurücktreten möchte bzw. widerrufen will?

Wir nennen hier einfache zwei Möglichkeiten ( genaue Informationen entnehmen Sie bitte den AGBs):

  1. Nutzen sie das Onlineformular "Widerruf" um fristgerecht zu widerrufen und senden sie innerhalb von 14 Tagen die Ware zurück oder
  2. Nutzen sie den beigelegte Retourenschein sowie den vorbezahlten Rücksendeschein und schicken sie es innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

3. Ich habe kein Retourenschein und oder Rücksendeschein in meinem Paket erhalten. Was nun?

  1. Sollte es doch einmal passieren, bitte einfach den Retourenschein ( Druckversion als pdf) hier downloaden und ausdrucken oder ganz bequem gleich online ausfüllen (Retourenschein, Onlineversion als pdf) und dann ausgedruckt ins Pakte legen.
  2. Ist der Rücksendeschein der Fa. GLS Paketdienst nicht beigelegt bitte das Paket bei Ihrem Wunschversender abgeben und wir erstatten das Porto als Gutschrift.

4. Wo finde ich einen Paketshop von GLS?

Bitte diesem Link folgen und dort Ihre Anschrift und Postleitzahl eintragen:

https://gls-group.eu/DE/de/depot-paketshop-suche